Procesamiento de Pagos

Estrategia de
Adquiriencia Global

Camino estratégico para habilitar procesamiento y liquidación directa de tarjetas de crédito y débito con adquirencia local y transfronteriza.

Autor: ALODIGA
Fecha: Mayo 2026
Acquiring Strategy Cover
Desafío

El Problema del Mercado

El verdadero reto no es procesar transacciones — es responder a un entorno completamente nuevo.

  • Canales Digitales:

    Comercio omnicanal, SoftPOS y marketplaces exigen flexibilidad inmediata.

  • Presión Regulatoria:

    Cumplimiento creciente en un entorno de APIs y Open Finance.

  • Fraude Sofisticado:

    Amenazas evolutivas que superan las reglas estáticas tradicionales.

Market Challenge Screen
Contexto

Ecosistema de Adquiriencia Directa

ALODIGA se posiciona en el centro del flujo transaccional, conectando comercios con las marcas globales de tarjetas.

  • Conexión Directa a Redes:

    Eliminación de sub-adquirentes locales para conectarse directamente a Mastercard y Visa, reduciendo la fricción comercial.

  • Liquidación Multi-Moneda:

    Habilidad de recibir cobros transfronterizos en divisas locales y liquidar directamente en las cuentas corporativas en USD o EUR.

  • Seguridad y Tokenización Nativas:

    Procesamiento altamente seguro mediante tokens dinámicos en vez de datos sensibles expuestos de tarjetas.

Acquiring Ecosystem Flow
Operación

Operación Tradicional vs Enfoque ALODIGA

Dimensión Clave Esquema Adquirente Tradicional Enfoque de Adquiriencia ALODIGA
Tasa de Intercambio Altas y rígidas por múltiples intermediarios. Optimizada y directa de primera mano.
Velocidad de Payout Liquidación T+3 o T+5 en días hábiles. Esquema rápido de hasta T+1.
Tasa de Aprobación Baja en transacciones transfronterizas. Maximizada mediante Smart Routing inteligente.
Soporte Técnico Lento, a través de portales de terceros. Control total del flujo mediante API REST nativa.
Evolución

Cambio Estructural de la Industria

La ventaja competitiva ya no proviene de poseer toda la infraestructura — proviene de orquestar ecosistemas e integrar componentes especializados.

Fase 1
Monolítico

Sistemas integrados y rígidos.

Fase 2
API-Driven

Interfaces claras y reutilizables.

Fase 3
Modular

Componentes desacoplados.

Fase 4
Ecosistemas

Orquestación e integración externa.

"Según Arkwright Consulting, la industria adquirente evoluciona hacia arquitecturas modulares y basadas en APIs, acelerando integraciones y respuesta al mercado."
Visión

Visión de Alodiga: Composable Acquiring Platform

Plataforma de orquestación de próxima generación con evolución controlada, modular y escalable.

  • Arquitectura Desacoplada:

    Microservicios reutilizables e integración multiacquirer.

  • APIs Estandarizadas:

    Consumo moderno vía REST, webhooks y SDKs.

  • Expansión Progresiva:

    Sin reemplazo traumático — habilitamos evolución modular.

Composable Acquiring Architecture
Plataforma

Portal de Negocios y Ecosistema Digital

Onboarding Digital

Experimenta un proceso de afiliación 100% digital, intuitivo y extremadamente simple de usar. Automatiza el registro del comercio en pocos pasos, permitiendo registrarse en minutos y recibir credenciales de acceso una vez aprobado.

Portal de Negocios

Portal de Negocios es una solución digital que simplifica la adquisición de puntos de venta físicos y virtuales mediante un proceso de registro automatizado, validación de cumplimiento y entrega rápida de credenciales, permitiendo al usuario operar y monitorear sus transacciones en tiempo real.

Punto Digital

Punto Digital es una solución móvil de cobro (SoftPOS) que permite a los comercios cobrar transacciones de tarjetas sin contacto directamente desde cualquier celular Android, brindando la máxima portabilidad, rapidez y seguridad transaccional.

Procesamiento

Liquidación, Compensación e Intercambio

Adquiriencia Integral

Plataforma integral para administrar puntos de venta físicos y virtuales. Nuestra solución centraliza la gestión de terminales y canales de pago, procesa transacciones con alta disponibilidad y asegura la conformidad operativa y normativa para comercios y adquirentes.

Settlement inteligente y configurable

Soporta conciliación automática, split settlement (división de pagos) y MDR configurable. Habilita modelos de Marketplace Settlement y ofrece flexibilidad en tiempos de pago (T+0 / T+1) con trazabilidad financiera completa.

Funcionalidades de la Plataforma

  • 🔄
    Conciliación automática: De transacciones y redes de compensación entre emisores, adquirentes y comercios.
  • ✂️
    Split settlement: Para repartir pagos entre múltiples beneficiarios en una sola transacción.
  • ⚙️
    MDR Dinámico: Configuración de Merchant Discount Rate por canal, comercio o regla de negocio.
  • 🏪
    Marketplaces y Plataformas: Modelos para liquidaciones parciales, cobro de comisiones y reembolsos fluidos.
  • ⏱️
    Flexibilidad en Timing: Liquidación T+0 o T+1 con registro auditable y trazabilidad completa por operación.
Beneficios Clave
✅ Reducción de tiempo y costo ✅ Control y cumplimiento normativo ✅ Soporte para modelos de Marketplace ✅ Transparencia y auditoría total
Soluciones de Negocio

Orquestador CRM Marketing Comercial

Captación Automatizada

Un sistema totalmente automatizado diseñado para atraer, captar y convertir clientes tanto en puntos de venta físicos como en canales digitales en México. Integrado con ventas y operaciones, automatiza campañas multicanal, segmentación dinámica y flujos de nutrición personalizados en tiempo real.

Motor de Inteligencia Omnicanal

Identifica oportunidades de alto valor, prioriza prospectos y automatiza secuencias a través de email, SMS, notificaciones push y WhatsApp, ejecutando acciones inmediatas para maximizar conversión y retención.

CAPTACIÓN 24/7

Beneficios del Orquestador CRM

  • 📢
    Captación automática: Detecta y captura leads en tiendas físicas, caja POS, e-commerce, redes y marketplaces, sincronizándolos al CRM.
  • 📈
    Conversión optimizada: Campañas inteligentes y secuencias automatizadas para convertir prospectos en clientes en mostrador y online.
  • 🎯
    Segmentación dinámica: Audiencias basadas en comportamiento de compra, frecuencia, ticket promedio y ciclo de vida de cliente.
  • Prioridad y eficiencia: Scoring automático que prioriza prospectos para atención en caja, equipos de ventas o secuencias digitales.
  • 📊
    Medición y mejora continua: Ventas por sucursal, ROI y A/B testing para optimizar promociones por región en tiempo real.
  • 🔌
    Integración local y cumplimiento: Conexión con POS en México, e-commerce, ERP locales, facturación electrónica y normativas fiscales.
  • 🔄
    Experiencia omnicanal: Unifica el historial del cliente entre tienda física y digital para cupones y fidelidad coherentes.

* Actúa como tu equipo de captación 24/7 en México, acelerando ventas y fortaleciendo la lealtad con integraciones estilo HostPOS.

Seguridad y Monitoreo

ALOFRAUD: Prevención y Detección de Fraude

Monitoreo en Tiempo Real

ALOFRAUD es un módulo especializado para monitorizar transacciones en tiempo real y proteger operaciones en puntos de venta físicos y digitales. Diseñado para integrarse con sistemas POS y plataformas de pago, ofrece visualización inmediata de transacciones para detectar patrones sospechosos y tomar acciones preventivas al instante.

Machine Learning & Inteligencia Artificial

Modelos que aprenden del comportamiento histórico para mejorar la precisión y reducir falsos positivos con el tiempo, complementando las reglas y políticas internas basadas en estándares recomendados por las marcas de tarjetas.

PROTECCIÓN 24/7

Características Principales

  • Seguimiento continuo: Monitoreo constante con alertas automáticas ante comportamientos inusuales o transacciones atípicas.
  • 🏪
    Visualización por POS: Paneles que muestran transacciones por sucursal, terminal o canal, facilitando la identificación de incidentes locales.
  • 🛡️
    Normas de marcas de tarjetas: Reglas recomendadas por Visa, Mastercard y AMEX para mitigación proactiva del riesgo de contracargos.
  • 🔍
    Análisis de patrones y reglas: Listas negras, scoring y correlación de eventos contra skimming, clonaciones y tarjetas robadas.
  • 🔌
    Integración y alertas: Conexión a POS, gateways y CRM; notificaciones inmediatas y herramientas de bloqueo o cuarentena.
Beneficios Operativos
🛡️ Reducción rápida de pérdidas 👁️ Visibilidad por punto de venta ✅ Cumplimiento de estándares ⚡ Respuesta rápida ante ataques
Gestión y Control de Riesgos

ContraCargo: Gestión de Devoluciones y Disputas

Control y Respuesta Eficiente

ContraCargo es un sistema especializado para la gestión, control y respuesta de devoluciones y contracargos en operaciones con tarjeta. Diseñado para negocios con puntos de venta físicos y digitales, permite centralizar casos, analizar transacciones disputadas y generar la evidencia necesaria para responder de manera rápida y efectiva ante reclamaciones.

Defensa Activa y Automatizada

El sistema recopila evidencias y facilita reportes sólidos respetando los tiempos y lineamientos oficiales establecidos por Visa, Mastercard y emisores locales, garantizando la máxima tasa de éxito en contracargos improcedentes.

DEFENSA ACTIVA

Características Principales

  • 🗂️
    Gestión centralizada: Organiza y realiza un seguimiento detallado de cada contracargo abierto hasta su resolución exitosa.
  • 🔍
    Análisis de transacciones disputadas: Evalúa transacciones, historial de compra de clientes y el canal de venta afectado para identificar tendencias.
  • 🤖
    Respuesta automatizada: Compilación inteligente y generación ágil de plantillas, evidencias físicas y reportes de defensa del comercio.
  • 🛡️
    Prevención de pérdidas financieras: Minimiza el impacto financiero originado por devoluciones tardías, fraudes de contracargos o disputas mal atendidas.
  • 🔌
    Integración con monitoreo y fraude: Conectividad directa con ALOFRAUD y el CRM para anticipar patrones sospechosos y evitar futuros contracargos.
Beneficios del Negocio
💸 Reducción drástica de pérdidas 📈 Alta tasa de recuperación de ingresos 👁️ Visibilidad por tienda o región 🤝 Resguardo de la experiencia del cliente
Conclusión

Ecosistema Integral Alodiga en Marcha

Alodiga consolida el procesamiento, la captación, el CRM de marketing y la prevención activa de riesgos en una infraestructura omnicanal unificada y responsive.

💳

Procesamiento y Cobro

Liquidación inteligente (T+0 / T+1), Marketplace Settlement y la libertad de cobrar desde cualquier celular Android con la tecnología SoftPOS de Punto Digital.

📈

Captación y Marketing

Afiliación express con Onboarding Digital y atracción inteligente 24/7 a través de las campañas y flujos automáticos del Orquestador CRM.

🛡️

Seguridad y Resguardo

Monitoreo transaccional inteligente en tiempo real frente al fraude mediante ALOFRAUD e interfaces ágiles para ganar disputas con ContraCargo.

Menor Complejidad. Máxima Velocidad. Preparados para el Futuro. Cumple al 100% con PCI DSS v4.0.1
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